易维帮助台,易维帮助台官网

易维帮助台的工单怎么样

他家工单系统我测试过，感觉还挺不错的。我们公司是做办公设备租赁的，经常遇到客户需要售后维护的问题，之前通过电话的方式沟通售后问题和指派人员上门服务，后来业务大起来发现用电话沟通来沟通去太耗费时间了，而且也容易漏单。后来通过网上了解到易维，测试一段时间后感觉很适用。客户有问题还是打电话过来，但我们做了电话接口设置，可以将客户的电话录音自动生成工单，直接派给在外面的售后人员，售后手机装有APP会第一时间收到派单提醒，再也不需要电话沟通来沟通去了。

易维帮助台有App吗？支持哪些平台？

有的，安卓和苹果都能在在线商店能找到，直接搜索易维帮助台就可以

听说易维帮助台APP新出了电子签名功能，是干嘛用的？

好像是客户服务的工单处理完毕之后，客户直接在app上签字确认用的。具体的你可以下载来试一下哈，APP store直接搜就出来了，安卓和IOS的都有

易维帮助台是唯一支持跨企业协同的客服工单系统？

是不是唯一我不清楚，但他们的工单确实是支持跨企业协同客户服务的，“工单串联企业所有部门，同时整合上下游渠道伙伴的服务力量，全员在同一个平台协同为客户提供靠谱的服务”。

专业优秀的帮助台软件/服务工单系统都有哪些？ 推

商网工单系统、KF5、易维帮助台、睿虎IDC工单系统，商脉工单系统等。 个人推荐：商网帮助台工单工单系统。 给分哦。