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运营包括哪些内容呢?

运营包括哪些内容呢?

运营的内容包括从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户。

1、内容建设:

需要运营的产品,多是内容型的产品,无论网站还是app。受到马太效应的影响,必须建立内容的标准,什么样的内容是好的,被提倡的;什么样的内容是不好的,不受欢迎的。

2、用户维护:

因产品性质不同,用户维护的手段各异。基本原则,一是建立完善Q&A机制,解决用户投诉和困难,为他们提供更好的人性化服务。二是主动邀请有价值的用户来使用产品。

3、活动策划:

产品活动通常有三种,一种是内容导向的,引导用户产出符合要求的内容,借此传播产品的内容价值观。一种是社群导向的,通过煽动用户互动来推动社群关系的扩展,活跃社群氛围。一种是产品本位导向的,通过大众化的参与来普及产品特色,加强产品品牌。

扩展资料:

运营的几个时期:

1、产品研发期——产品上线前:首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。

2、产品种子期——产品内测期:在这个阶段,产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈,和产品策划一起分析讨论进行产品优化。

3、产品成长期——产品爆发期:产品要爆发,活动策划是必不可少的一部分。

4、产品成熟期:稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。

5、产品衰退期:这个阶段,用户的流失加剧,用户活跃度也明显下滑,营收贡献也急剧下降。公司策略方面:技术的支持减少,新产品开始推出。

参考资料来源:百度百科-产品运营

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正常运营12个月以上的佐证资料是指的什么资料?

正常运营12个月以上的佐证资料是指的什么资料?

所指的佐证资料其实就是大数据资料,大数据资料所指有以下这些:
"大数据"是指数据体量(volumes)大,指代大型数据集,一般在10TB规模左右,但在实际应用中,很多企业用户把多个数据集放在一起,已经形成了PB级的数据量;其次是指数据类别(variety)大,数据来自多种数据源,数据种类和格式日渐丰富,已冲破了以前所限定的结构化数据范畴,囊括了半结构化和非结构化数据。接着是数据处理速(Velocity)快,在数据量非常庞大的情况下,也能够做到数据的实时处理。最后一个特点是指数据真实性(Veracity)高,随着社交数据、企业内容、交易与应用数据等新数据源的兴趣,传统数据源的局限被打破,企业愈发需要有效的信息之力以确保其真实性及安全性。
"大数据"是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。从数据的类别上看,"大数据"指的是无法使用传统流程或工具处理或分析的信息。它定义了那些超出正常处理范围和大小、迫使用户采用非传统处理方法的数据集。

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产品运营是什么?有什么产品运营的学习资料?

产品运营是什么?有什么产品运营的学习资料?

产品运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。产品运营主要包含三个级别职位:产品运营专员,产品运营经理,产品运营总监。
如果想学习产品运营,可以在微信公众号、运营派两个平台上免费学习

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