如何管理团队及提升团队业绩,如何管理团队面试回答

如何管理团队的措施

人心是团建的灵魂。我给大家讲一段我的职场故事，关于团队向心力。
同事众筹送出一份礼物，从此团队更加荣耀团结
当年，我在某广告平台任职销售VP，华北团队当时有个资深优化叫"H”，他是华北团队的第一个优化，后来的团队骨干都是他招聘和培养的。91年还是92年的，湖北人，人聪明，脑子也转得快，有底线。但是有个缺点，做事不够律己，比较拖沓。
我入职的时候，公司交代过，说他带团队的经验少，为了更好地工作，可以取消他暂时带团队的资格，重新招个资历深、有团队管理能力的优化主管。我入职约谈大家后，发现H不是传说的那样，他有长处，在有些领域非常有建树。
然后我就立即做了决定，给他三个月时间表现，如果三个月团队能向好，配合到位，到时候公司会将任命他为华北优化负责人的邮件发到他的邮箱。
事实证明，我对他的尊重及后来的合作，赢得了人心。满三个月的时候，业务虽然增长，但是他个人有些方面仍无法满足业务的需求。我找他谈论第一天上班时的约定，他也很爽快，最后我提了一个备用同事代管优化。出于情面或者其他原因，他不想继续待在北京了，申请调回杭州，我再三挽留未果。
后来我就琢磨，如何给他一个认可，以表达对他付出的肯定，并应付回杭的杂音。刚开始，我想送他一个BEAT耳机，大概2500左右，但回过头来一想，我自己买感觉跟贿赂一样，情义太轻。于是我想了个办法，我召集了销售和优化及设计主管，我说H对华北的贡献巨大，他回去我们应该给予报答，大家伙众筹，人各一百，买个礼物，剩下的钱我出。大家伙都觉得没问题。
于是，大家伙众筹买了个留声机送给他（他喜欢那玩意，一直想买因为贵没买）。同时，我安排人事去做了一个奖杯，上面写着“特殊贡献奖”，奖杯底座刻着华北团队所有人的名字。最后找个时间，给他来了个送别仪式及奖杯赠与仪式。
华北的工作群，并没有因为他回到杭州，就把他请出去。我告诉他，只要你在公司，你就永远是华北的一份子。虽然他已离开华北团队，但过年发礼物时，我还是给他父母安排了一份。
通过系列类似事件，团队的向心力越来越强。新入职的几个同事说，华北团队的氛围特别好，是他们工作以来遇到的最温暖的团队，领导没架子，大家和气一团。
“感谢H这八个月的努力及付出，华北团队全体授予其刻满团队成员的‘特殊贡献奖’奖杯，大家众筹了一台唱片机赠与纪念！谢谢！” 这是我发的朋友圈。华北同事一起，全都发了这个朋友圈。
这个同事，荣荣光光地回到了华东，回到了杭州。
自此，华北团队更加荣耀，更加团结。
管理不一定是敦敦教诲或者严苛责罚，有时候甚至不用说太多，用心对待，感恩付出，并且做一点小小的付出能够让对方感受到你的珍视，足以。
换个角度，每一个选择，只要尽人事、用心做，总会有一个好结果的。
西东圈亦是如此，大家在这里互相帮助，一起抱团取暖，日久见人心，希望大家能在这里一起成长并有所收获~

如何管理自己的团队

首先，要有一个坚强的领导核心。群龙不可无首，同时群龙也不能多首。一个坚强的领导核心是每一个团队所必须的。有了坚强的领导，团队才有良好的管理，团队也才能成为“团队”，这是基础。当然领导核心的素质本身要求也非常高，承担的责任与压力也非常重，一个成功的团队首先需要一个成功的领导，所以目前如何提高领导艺术，提高领导能力已成为每一个企业工作的重点之一。
其次，要有明确的共同目标。这一点说起来容易，做起来很难，放到现代企业里，那更是难上加难。一是领导层自己首先要有明确的方向，并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观,但在现实工作中如何破除习惯思维，建立大局观都还任重而道远。
第三，要有合理的沟通机制。这首先需要领导核心的管理艺术，独断专行的领导是无法创建充分的沟通机制的。其次需要建立每个成员对团队的归属感，能充分调动他们的主观能动性。最后还需要一个科学合理的沟通方法。形成了合理的沟通机制，可以充分发挥队员的能动性，能充分发挥集体的智慧，可以最大限度的达到政令畅通，这是提高团队创造力与执行力必不可少的一个环节。
第四，确定详细的工作流程。这个工作流程需要包括合理的分工，全面的计划，科学的方法。确立分工，可以明确职责，使每个成员都积极参与到项目中来，充分发挥群体的力量；全面的计划相当重要，我们需要建立“不打无准备的仗”的理念，事先计划不全面，执行环节的效率反倒会有更大的影响；科学的方法必不可少，它可以有效地提高团队的效率，但这一点非常难，需要充分发挥每一位成员的智慧，以集体的智慧来创造最科学的方法，科学的方法是每一项工作，每一个任务都需要的基础。
内部管理主要是：团队建设、内部信息共享、内部合作、执行力等几个方面。
团队建设主要在：加强团队凝聚力（集体活动、培训、领导单对单谈心等），相应规章制度的建设并严格执行。

怎样才能更好的管理团队

一、如何管理好团队
1.工作重点应该是对团队的管理，让管理的团队发挥出更大的潜能。
2.应该善于发现问题，并且要善于发现人才，培养人才。善于调动人的积极性，把握好团队中每一个员工的心态，并能进行积极引导。
3.善于营造一个良好的工作环境，消除商务代表的消极情绪，使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。
4.培养商务代表的责任感和集体荣誉感，使他们体会到部门是个人实现目标的载体，部门的发展需要他们的贡献。在工作中强调个人与集体的利益关系，使两者有机的结合起来。
5.及时发现和解决部门存在的不利于工作的消极思想，对于员工积极的思想给予肯定。
6.积极培训引导新员工，并给予提升老员工的机会，使业绩得到提高。
二、总监和经理如何提升员工工作热情
1，明确告诉员工所在部门的处境和上级对他的期望，并在工作中赋予他们更多的责任和使命。
2，引导员工树立长期和短期的工作奋斗目标，并为实现目标而努力工作。
3，针对一些发生的问题，积极与下级进行沟通。
三、总监和经理如何招聘和培养新人
1、招聘的新人首先达到下面的要求：
a、适应环境的能力;b、成功的欲望;c、自信心d、反应能力;e、表达能力f、综合素质g、精神面貌h、勤奋i、亲和力j、想象力k、对企业的忠诚度l、自我发展的能力m、学习的能力n、上进心o、韧性p、人的品德q、经验
一个求职人员如果具备了以上要求的五分之二，基本上就是一个合适的销售人员。
2、面试时的经验：
多问开放式问题，比如：怎样评价自己的工作能力?
打破面试常规，比如：今天我暂时不想问你什么，你有什么要问我的?
观察应聘过程中的细节，注意对方讲话的语速，根据情况判断应聘者的未来。
3、如何让新人快速成长
给予充分的鼓励，帮助他们树立自信心。
帮他们准备一份电话稿，让他们快速进入角色。
优秀商务代表出去见客户时，让新人主动跟随，了解谈判的整个过程。
当新人约见到意向客户时，经理或安排老员工陪同，通过快速签单来增强他们的信心并调动他们的工作热情。
四、总监和经理如何对待月底冲刺这中现象
1打破月初积累，月底到帐的惯性思维，形成每天积累，每天到帐的良性习惯。
2从思想上让下级树立起每天都要从零开始的信念，把工作做在前面，不至于在工作中被动。
3当遇到下级产生月底肯定收回来或现在还早的消极想法的时候，一定要指引他消除这种思想。
五、总监和经理的工作方法
1、培养团队的学习能力
公司的产品越来越多，这就要求下级短期时间内能熟知每一个产品，总监和经理必须是产品专家。熟知产品是业绩提升的基础，总监、经理不仅要建立好一个团队，还要有培养团队学习的能力!
2、工作一定要有计划，要有目的性。
要制定工作的长期计划和短期计划，让每个人都能知道自己应该做什么，怎么做。
3、走动式管理，点对点的交流，发现员工中存在的问题并及时解决。
全面掌握每个员工的思想动态并及时帮助排解不良情绪，同时可以增进和员工的相互信任，并增加团队的凝聚力。
4、激励员工。
不但要激发员工的自身潜力，更要不断提升员工的士气。鼓励、认同、适当表扬是重要的，
六、总监、经理对公司的几点建议：
1：多举办类似的交流会，对提高业绩一定有帮助。
分公司间的直接交流能达到好的效果：(1)互相攀比，不甘落后，能提高经理对提升业绩的欲望;(2)直接交流，可操作性强;(3)对比鲜明，能明显看出水平差异，促使大家做到：胜不骄、败不妥;(4)能进一步地加深“传、帮、带”的企业网文化，使业绩不好的经理能得到帮助，员工会有强烈的归属感。
2：目前公司的总监和经理需要接受公司的专业培训。
随着公司持续的发展，管理队伍必须走向专业化。特别是知识结构的系统化、正规化。希望公司能提供一些管理类的专业培训。这样会对进一步提升业绩有很大的作用。