菜鸟联盟包含哪些快递,菜鸟联盟官网

什么是菜鸟联盟？

菜鸟联盟是提升电商物流服务体验的组织，成立于2016年3月28日，由阿里巴巴三大战略业务板块之一的菜鸟网络牵头，联合国内外主要物流合作伙伴组建。

菜鸟联盟由菜鸟网络在2016年3月28日宣布成立。成立当天，中国主要的快递企业和落地配企业均到场支持，并承诺一起致力于提高中国电商物流的服务品质。

目前，菜鸟联盟首先开始推动物流行业的服务分层，把大数据、云计算等能力赋予物流合作伙伴，帮助合作伙伴提升服务能力，并在电商平台的商品页面上，给这些优质物流服务打上专用标识。

菜鸟网络CEO童文红认为，菜鸟联盟就是要让大家感受到一个不一样的网购体验，关键词是:"稳定、贴心、快乐与智慧，靠谱，说到就到。"

参考资料

菜鸟联盟_360百科.360搜索[引用时间2017-12-23]

菜鸟联盟。是什么？

垃圾的快递

菜鸟联盟和菜鸟驿站是一家？

不是的，菜鸟联盟是一个团体（是阿里巴巴的物流合作伙伴），菜鸟驿站属于菜鸟网络。

菜鸟联盟是提升电商物流服务体验的组织，成立于2016年3月28日，由阿里巴巴三大战略业务板块之一的菜鸟网络牵头，联合国内外主要物流合作伙伴组建。菜鸟联盟的目标是用5－8年的时间，服务1000万企业，每年配送1000亿个包裹。

菜鸟联盟成立以来，已经推出当日达、次日达、预约配送等优质产品，并承诺“说到就到、不到就赔”。截至2016年7月，菜鸟联盟当日达、次日达已经覆盖700多个区县，预约配送覆盖了全国2600多个区县，大大提升了电商物流的时效和服务品质。

菜鸟驿站，作为菜鸟网络五大战略方向之一 ，是由菜鸟网络牵头，建立面向社区和校园的物流服务平台，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。目前在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。

拓展资料：

作为菜鸟网络五大战略方向之一的菜鸟驿站，通过同合作伙伴联手菜鸟驿站的建设，在高校通过创业的学生、在小区通过绿城、万科等物业、在连锁店通过喜士多等，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。

在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络，提供末端的综合物流生活服务，未来这将是一张遍布全国的最后一公里物流快递网络。

菜鸟联盟的优势是什么？

准 时 — — 传 统 物 流 品 牌 主 要 突 出 “ 快 ” ， 菜 鸟 联 盟 认 为 快 只 是 物 流 的 基 本 要 求 ， 菜 鸟 联 盟 的 服 务 定 位 更 应 突 出 “ 准 ” 。 准 时 送 达 ， 说 到 就 到 。 靠 谱 — — 速 度 快 （ 最 快 1 5 分 钟 发 货 、 发 货 及 时 率 9 9 . 9 9 % ） 、 准 点 送 达 （ 当 日 达 、 次 日 达 、 预 约 配 送 等 ） 、 送 货 到 家 （ 将 货 物 送 至 消 费 者 购 买 时 填 写 的 详 细 收 货 地 址 ） 、 服 务 态 度 好 （ 7 X 2 4 云 客 服 ） 等 。 专 业 — — 智 能 分 仓 、 时 效 优 化 、 全 链 路 自 动 监 控 、 异 常 主 动 干 预 ， 基 于 大 数 据 的 智 能 管 理 ， 让 菜 鸟 联 盟 的 服 务 更 专 业 。

菜鸟联盟是怎么赔付的啊？

商家应履行当日达/次日达/送货上门服务但未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

商家向买家支付违约金后，该未履行当日达/次日达/送货上门服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

消费者申请赔偿路径：在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮（无线端类似查看路径）。

菜鸟联盟是优质的物流服务品牌，能够帮助商家提升商品竞争力和商品销量。

菜鸟联盟成立于2016年3月28日，由阿里巴巴三大战略业务板块之一的菜鸟网络牵头，联合国内外主要物流合作伙伴组建。菜鸟联盟成立以来，已经推出当日达、次日达、预约配送等优质产品，并承诺“说到就到、不到就赔”。

菜鸟联盟通过整合商家、仓、配资源，基于大数据和履行规则，可以向消费者提供当日达、次日达、预约配送等服务，并在订单全链路履行周期透出，包括搜索、商品详情页、商品购买页、物流详情、电子面单等。

菜鸟物流服务热线：400-900-5656，周一-周日 9:30-20:00