什么是群体目标？
什么是群体群体 群体是相对于个体而言的，但不是任何几个人就能构成群体。群体是指两个或两个以上的人，为了达到共同的目标，以一定的方式联系在一起进行活动的人群。可见群体有其自身的特点：成员有共同的目标；成员对群体有认同感和归属感；群体内有结构，有共同的价值观等。群体具有生产性功能和维持性功能。群体的价值和力量在于其成员思想和行为上的一致性，而这种一致性取决于群体规范的特殊性和标准化的程度。群体规范具有维持群体、评价和导向成员思想和行为以及限制成员思想和行为的功能。在群体中，与正式规范同时存在的还有非正式规范。当非正式规范与正式规范一一致时，人们往往按照非正式规范行为。群体规范对个体行为的制约表现为服从和从众。群体规范通过内化－外化的机制影响个体思想和行为的变化，是管理上通过建立和维持良好的群体规范培养师生好思想、好品德的心理依据。
群体通常可分为正式群体和非正式群体。正式群体是指由组织结构确定的、职务分配很明确的群体。常见的正式群体有命令型群体和任务型群体两种：
1.命令型群体。由组织结构决定的，它由直接向某个主管人员报告工作的下属组成；
2.任务型群体。也是由组织结构决定，它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人。但任务型群体的界限并不仅仅局限于直接的上下级关系，还可能跨越直接的层级关系。
在任何正式群体中都存在非正式群体。非正式群体是指成员为了满足个体需要，以感情为基础自然结合形成的多样的、不定型的群体。非正式群体是既没有正式结构，也不是由组织确定的联盟，它们是个体为了满足社会交往的需要在工作和生活环境中自然形成的。常见的非正式群体也有两种：
1.利益型群体。为了某个共同关心的特定目标而形成的群体；
2.友谊型群体。是指基于成员共同特点而形成的群体。
工作群体中的非正式群体可能有积极作用，也可能有消极作用。管理者应善于利用和引导，使其对正式群体起到拾遗补缺的作用。
群体中的个体与他人发生相互作用，这本身就构成了一种刺激。个体对这个刺激必然要做出反应，于是表现出与个人独处时不同的行为方式。群体情境对个体行为的影响主要体现在社会助长作用和社会阻抑作用、责任分散、去个性化、决策的极端化等方面，管理者应善于建设性地利用这些规律，发挥群体心理的优势而克服群体情境可能带来的局限性，从而提高管理效能。
建立有效的工作群体是管理者的共同追求，成员认同群体目标、有较强的工作动机、良好的精神状态；群体中有良好的意见沟通、有适当的授权和较高的生产性是有效工作群体的特征。领导者的影响力和工作效率、群体目标完成的情况、群体在组织中的地位、良好的行为规范和健康的舆论是影响工作群体有效性的因素。群体凝聚力和士气是影响群体工作效率的因素，但它们只是必要条件而不是充分条件。
目标群体分析要分析什么
目标群体就是公共政策所针对的人群
是根据这个群体的经济能力，文化水平，地域因素和历史传统等等确定的
目标群体分析就是要确定将信息传播给谁的问题。目标群体分析与项目前期的定位是相符的。在此基础上,要对所确定的目标群体进行个体分析及研究,研究的层面包括目标群体购买动机分析、购买决策影响人群分析、购买决策…
确定目标群体的三个步骤是什么呢？
※一是播种产品和相关信息（即病原体）给“意见领袖”，首先使他们能够接受，这是很重要的一步；
※二是开展关于生活方式的活动或者在带头人的引导作用下进行市场活动，算是造势的阶段；
※三是用传统的媒体沟通方式加强传话，并引起人们的关注，这是大范围推广信息的阶段，也是要收获的阶段。在众人关注的情况下，不愁病毒营销会受到冷落。
从以上的分析看来，病毒营销选择目标群体的前奏应该是找准“意见领袖”，做好他们的工作，这样才能顺利进行下一步更大规模的营销，省力省时省成本的策略。
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如何找到目标群体?
通过以下的方法可以找到目标群体：
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不 同变量中的数据结合在一起：地理分析的，人口统计的，心理研究的，行为研究和需求研究的数据，带来有意义和可操作的目标客户群体需求定义轮廓。
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有技巧地进行消费者的调查研究：问卷、座谈、家庭访问、组织训练营、了解消费者每一天的生活。
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了解 除了功能利益之外消费者还需要的产品体验：未满足的个性需求或者未被重视的心理优越感等。
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从消费者的行为、态度、信仰、购买动力等各 个方面来了解他们的真正需求：对市场中的消费者行为的基本概括，例如，产品测试、包装测试、广告文案测试等等。
目标用户群体分析
网站目标用户即网站实际使用的用户，网站流量的提高以及知名度的提升，取决于目标用户对于网站的使用程度，只有精确的把握网站用户群体才能有效的根据用户群体使用特点来打造网站，今天咱们就根据上海襄企信息科技有限公司多年的上海网站建设经验详细聊聊网站目标用户群体的分析。
不同的网站，其目标访问群体也不一定相同，我们将大概的归纳如下几类：
公司潜在客户：网站的主要关怀对象，关注的是公司实力，服务展示，业务范围。因此网站的这些功能要在显著位置体现，使访问者在访问网站后能第一时间查询到这些信息，吸引访问者继续访问网站。另外网站中的交互功能也是潜在客户喜欢使用的功能，可以使访问者利用网站与公司形成互动而捕捉到来自终端消费者的第一手资料。
忠实客户：该类用户是已经认可公司服务的访问者，他们访问的目的大多是想了解公司最近动态，把握下最新的公司信息。
内部员工和潜在员工：公司的内部员工，他们关心的内容主要包括：公司动态，用户反馈，销售情况、在线专题讨论等。可以对他们的工作有进一步的指引作用，对企业的文化产生认同感，熏陶企业文化的氛围。而潜在员工主要通过公司网站所反映出来的信息，认识到企业的实力，增加对企业的认同感。通过网站的招聘信息，了解到公司最新的招聘动态，增加公司招聘人才的途径。
普通浏览者：普通浏览者没有特殊的目的，浏览网站主要想了解的信息内容包括：公司信息，服务信息，业务范围等，详尽的信息、较高的信息更新率，较强的欣赏性和趣味性，较多的知识性内容会成为吸引他们再次浏览网站的关键因素。他们在浏览网页时会经历对企业认知，认可的过程。
对于潜在的客户和现有客户来说，公司形象宣传和产品服务信息是最重要的，但是互动性也是个有益的补充。从实用性上考虑，不仅要包括详尽资料介绍，多方面的信息量，更要包括以下方面的内容：方便快捷的信息和业务搜索功能，使他们能够第一时间找到需要的信息。针对内部工作人员，网站应该具有灵活的后台信息维护机制，分布式的栏目模块管理
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