网站分析,购物网站需求分析

如何分析网站的需求？

这个标题太大。

对网站的需求是否表示已拥有或不拥有。

假如有个网站，然后以网站当前的产品与服务为基础来进行市场分析、和消费人群，消费方式，用于对当前网站发展前景进行预测，并查看已有的产品与服务是否有必要进行调整或拓展。

没有站点，则要根据企业目前的资源情况，根据可利用的资源及预算投入的资源情况来分析可制作成哪类站点。

对站点进行了需求分析

对推广效果进行了度量，降低了流量丢失并提出了优化建议

门户网站的需求分析

这篇文章怎么写的，大家看看

建立网站项目基于各种需要，这一需求通常源于顾客的现实需求，或企业本身的发展需求，其中，顾客的真实需求，即该交易性质需求占据绝大多数。对于网站开发来说，客户需求就是网站设计和建设中所涉及到的各种信息资源，也就是用户的具体要求。面对对于网站开发知识水平不一的顾客，项目负责人是否了解用户需求，它极大地决定着这类网站开发项目是否能够成功。同时，由于客户需求具有较强的模糊性和不确定性，所以其描述也存在一定困难。所以怎样更深入地理解，剖析、厘清用户需求，并能做到准确无误、明确地将项目开发过程中所涉及到的每一位成员用文档方式表达出来，确保开发过程遵循符合用户需求的项目开发正确方向，是每一位网站开发项目管理者都要面临的课题。目前国内对于该方面的研究还很少。针对这一问题本文谨发表几点意见与建议，望广大读者批评指正：

一、那些人员应在网站开发项目中参加需求分析活动

需求分析活动实际上最初是与顾客进行沟通的活动，正确地引导顾客能把自己的实际需要用较恰当的技术语言（或在有关技术人员的协助下表述）地表达出来，从而确定项目目的的流程。在此过程中要涉及到与用户沟通以及如何让他们理解你所提供产品或服务的内容等一系列问题。这一过程还同时包括所需设置网站基本功能与模块的设置与规划等活动。需求分析工作本身并没有什么固定的模式可以遵循，它需要项目小组全体人员的通力合作来完成。因此，项目小组的每一个成员都是、客户乃至开发方部门经理（根据项目大小而定）都有必要参与其中。这其中，需求分析工作对于整个项目来说非常重要。以及需求分析过程中，项目管理者主要承担以下责任：

1、负责组织有关开发人员和用户共同分析需求。

2、组织美术技术骨干代表或全体会员（与用户讨论）撰写《网站功能描述书（初稿）》文件。

3、组织有关人员反复讨论、修改《网站功能描述书（初稿）》，确定《网站功能描述书》正式文件。

4、如使用者具有该方面的技能或使用者的请求，项目管理者还可委派项目成员出席，以及用户撰写并识别的《网站功能描述书》的文件。

5、若工程较大，最好能由部门经理或其授权人参加《网站功能描述书》认定工作。

二、需求调查文档记录体系齐全

在需求分析全过程中，需求分析相关文件会按一定标准进行撰写，不仅能起到辅助作用

目的会员使需求分析的结果更明确化，还为后续发展过程实现备忘现实文本形式提供参考，并帮助企业在后续开发项目中提供了有用的参考与榜样，成为企业在项目开发过程中所积累起来的与自身特色相吻合的经验财富。

在进行需求分析时，所需准备的文件以《网站功能描述书》为主，他在需求分析活动中本质上就是一个完整的结果性文档，同时，它还是开发工程项目成员可供查阅的主要文件。由于该文本篇幅较长，所以通常会被安排成多个独立模块或部分组成一个完整的系统，这样就可以使不同人员根据自己对需求信息的要求进行修改、补充和完善。要想更清晰地描述《网站功能描述书》，通常还要编制《用户调查报告》、《市场调研报告》等文件，以协助解释工作。对于这些文档，一般都要按照不同类型进行分类，并按具体要求分别撰写相应文档。各类文件宜具有一定规范，格式固定，以提高其可阅读性，便于阅读者对文档内容的迅速了解，有关条款将于文后论述。

三、从用户身上考察了一些东西

在需求分析这个项目上，常常存在着许多用户需求不清晰，此时，项目负责人要对使用者的真实情况进行调研，厘清用户需求。如果没有一定数量的人参与，那么就很难得到真实可靠的数据来支撑整个设计工作的开展。一项较理想化的用户调查活动，需要使用者的通力合作，并有可能要求调查对象接受必要训练。如果调查的组织不够完善，就会出现调查质量不高甚至失败等现象，从而造成一定程度上的资源浪费。因此，调查计划安排是：时间，地点，参与者，调查内容，均需得到项目负责人及用户的一致肯定。本文介绍一种简单实用的调查方法——问卷调查法。调查可采取以下方式：发出需求调查表、召开需求调查座谈会或现场调研等。在实际工作中，也可采用问卷调查、电话访谈等方式。主要有以下几个方面进行了考察：

1、网站目前和将来可能产生的功能需求。

2、客户对于网站性能（如访问速度）及可靠性的需求。

3、明确了网站维护需求。

4、网站实际运营环境。

5、网站页面的整体风格和美工效果（必要时，用户可提供参考站点，也可被企业提供给用户使用）。

6、主页面与次级页面的多少、是否要求多种语言版本等等

7、内容管理和输入任务分配。

8、各类页面特效及其数量（js,flash等）

9、工程竣工时间和进度（可以根据合同）

10、明确工程竣工后维修责任。

调查完成后，需撰写一份《用户调查报告》。《报告》主要内容：

1、调查摘要描述：网站项目名称；访问目的及内容。用户的单位；对调查结果分析和研究的过程及结论。参加调查者；调查启动和结束时间；调查工作安排。

2、对调查内容的描述：用户基本信息；网站发展规划及目标。用户以经营为主；信息化建设的现状；系统实现过程中可能遇到的问题，如技术方面存在哪些困难或缺陷？网站目前及未来可能的功能需求，性能需求等、可靠性的要求，实际运行环境；用户对于新站点的预期等等。

3、调查资料汇编：对调查所得数据进行分类汇总（比如调查问卷、会议记录等）

四、市场调研活动的内容

通过开展市场调研活动，明确地对同类站点进行了性能及运行分析。从众多网站中选取一个比较有代表性的进行对比研究，从而找出其优缺点，为今后类似网站设计提供借鉴作用。可协助项目负责人更清晰地构思所研发网站之大致架构与面貌，总结同类型网站的优缺点时，项目开发人员能够博采众长，研发出更多好网站。

但因为现实的时间，资金、公司能力有限，市场调研所涵盖的领域存在局限性，在对市场上类似网站进行研究时，要尽量对所有较有名、较好的类似网站进行研究。另外，要尽量收集同类网站的资料。要知道同类型站点使用环境和用户诧异点，相似点，类似产品定义的用户详细需求（要求企业或项目负责人之间存在着某种联系）。通过对用户的需求进行分析后，确定适合的目标客户群体并制定出相应的服务方案，从而提高服务质量，增加网站知名度和美誉度，最终实现赢利目的。市场调研应以主要竞争对手工作或者同类网站工作相关资料为主。如果有必要的话，还应当对相关产品进行深入调研。市场调研可由以下几个方面组成：

1、市场上类似网站的作品认定。

2、调研作品用途及访问人群等。

3、研究产品的功能设计（主要模块的组成、特色功能、性能情况等）

4、对研究对象网站情况进行了简要评估。

研究旨在澄清和指导用户需求。

在研究完市场上类似的产品之后，要写好《市场调研报告》，主要是要写好重点：

1、研究概要描述：研究计划；网站项目名称，研究单位，参加研究，研究的起止时间等。

2、调研内容描述：研究的同类型网站作品的名称，网址，设计公司等、网站的有关描述，开发背景等、主要应用于访问对象，功能描述，评估等方面

3、可以使用参考的调研网站功能设计：功能描述，用户界面，性能需求，可用理由。

4、不可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、不可采用的原因。

5、分析同类型网站作品及主要竞争对手的产品弱点与不足，及该公司在上述领域的产品优势。

6、调研资料汇编：对调研所获数据分类汇总。

五、明确需求分析输出——《网站功能描述书》：

在有了前一阶段企业与顾客订立的契约或标书限制下，通过更细致，更具体的用户调查与市场调研活动，借用其产出的《用户调查报告》、《市场调研报告》等文件，项目负责人要认真总结需求分析活动的全过程，对分析前阶段没有理清的要求一一理清清晰化，并且输出详细明确的总结性文档——《网站功能描述书（最终版）》，供后续项目开发时使用。

《网站功能描述书》须包括下列内容：

1、网站的特点

2、网页用户界面（初步）

3、网站操作软硬件环境

4、网站系统的性能定义

5、网站系统软硬件接口

6、明确了网站维护需求

7、明确了网站系统的空间出租需求

8、网站页面的整体风格和美工效果。

9、主页面和次页面的大致数目。

10、管理和内容录入任务的分配。

11、各类页面的特殊效果和其次数。

12、工程竣工时间和进度（根据合同）

13、明确工程竣工后维修责任。

总之，网站项目需求分析时主要通过项目负责人判断是否了解用户需求，并开展用户调查、市场调研及其他需求分析活动，旨在协助项目负责人深化了解用户需求，明确化前期不够清晰之处，便于后续项目开发时，为开发成员提供基础与参考。

当然，一个成功的需求分析并不只是项目负责人，乃至包括客户在内的所有与项目有关的人都必须努力，也与企业能力范围有关。本文所论述的需求分析方法主要针对企业产品研发过程中的需求管理活动。应该指出，本论文所描述的需求分析活动的内容，是以比较理想为前提。因此本文只是针对一般中小型企业网站的需求分析工作做一个简要介绍。由于各企业现实情况存在差异，读者可根据自己的条件不同，借鉴吸收使用。希望能通过此文给企业提供一个参考，从而使企业更好地开展需求分析工作。要能构据自己企业的条件，有计划地对这类文件进行规范，并作好保存与采集工作，相信这对于企业后续开展其他网站项目，提升企业自身实力将大有裨益。

参考资料: http://news.sooe .cn/C/2007-5-29/138807.html 参考资料: http://news.sooe .cn/C/2007-5-29/138807.html