会员营销策划方案,会员营销活动

如何进行会员营销？

一、留住顾客：和顾客建立一种长期而又稳固的关系，让他们变成忠诚的顾客。由商家推出的会员制，提供具体的产品或者服务，能够满足这些忠实顾客的长远需要。

二、招徕新顾客：第一，会员制利益的自身价值将吸引其他消费者参与到会员制中来。二是满意会员制的成员进行口碑宣传或建议好友参加，由此吸引了新顾客的加盟。

三、构建一个功能强大的客户数据库：个保养得很好、能够不断记录最新资讯的会员管理系统，是商家最有力的营销工具，使用该软件能启动多种营销活动。因为当顾客成为会员之后，他提供的个人基本信息（如姓名、年龄、喜好等）和购买行为（比如喜欢什么牌子，买什么频率，买多少）均可在会员软件中查看。

四、数据营销分析等：通过会员软件里的各种客户消费分析资料恰好能够为公司其他部门提供支持，让研发部、产品营销部和其他部门可根据会员客户具体情况进行，开展进一步交流，以期得到更有价值的资料与观点。和成员交流，可以帮助商家发现现有产品中的问题、有待完善的方面及其新产品思路等等，从而提高顾客所需商品，然后提高利润。

五、增进与成员之间的交流：为会员创造交流机会，增加同成员之间的联系。相对于借助于广告或者邮件这种大众沟通方式而言，会员组织和成员经常联系，可构成一种更加直接、更加个性化交流，从而帮助成员形成成员组织的归属感。

何谓“会员制营销”？会员制营销具有哪些功能

会员制营销是通过会员身份，使用户跨越交易的第一步，并且通过会员权益形成不断复购。会员可以是企业，个人或者是组织机构等。拥有多级别会员，也可以通过会员级别差异，实现差异化营销。也可以将意向客户与非意向客户进行甄别。

CRM会员营销干什么

CRM会员营销属于CRM管理系统中的组成部分。它在传统的销售渠道上引入了一个全新概念——“会员”。主要指企业借助CRM来划分其成员，按会员消费、兴趣爱好发的营销推广信息有：介绍新产品、分发优惠券、节日问候经常性顾客关心等等。

会员营销旨在为老用户提供客户关怀、推广重复购买、口碑宣传等。

何谓会员制营销？会员制营销的效果是怎样的

会员制营销是指企业以发展会员、提供差异化服务、精准营销等方式来提升顾客忠诚度、长远提升企业利润的方式。

会员营销又称”俱乐部营销”，指商家以某种兴趣或劳务为题材把人结成俱乐部的形式，进行推广，推销、促销和其他营销活动。这种方式的主要目的是吸引和稳定一批潜在的消费群体。客户成为会员，可以交纳一笔会费，也可通过荐购一定数量的商品等来实现，成为会员之后，则可以在一段时间内获得会员专属。

在日常生活当中，会员制可谓无所不在：专卖店用贵宾卡，酒店用VIP卡、旅游景点年卡、各种俱乐部金卡、包括各种车友俱乐部、业主俱乐部，航空公司VIP会所、高尔夫俱乐部、书店书友会，网吧会员卡等、同时包含银行刷卡消费积分、超市消费积分等均属会员制营销。

“会员制营销”的功能：

推行会员制营销，其首要目的是留住顾客，和顾客建立起了长久而稳固的联系，让他们变成忠诚的顾客。会员制是一种基于顾客价值理论和关系管理理论基础之上的营销理念。由商家推出的会员制，提供具体的产品或者服务，能够满足上述长期忠诚顾客的终身需求。

会员制营销第二大目的，就是为了吸引新顾客。会员制利益可以使企业和消费者都能从中获益，因此，会员们会把这种利益作为一种重要的激励因素而参与到活动中去。第一，会员制利益自身的价值将吸引其他消费者参与到会员制中来。如果会员愿意与他人一起分享他们所拥有的会员资源，就能获得更多的回报。二是对于会员制令人满意的会所进行口碑宣传，由此吸引了新顾客的加盟。

会员制营销第三大目的，就是要建立一个强有力的客户数据库。这就要求企业对所有的客户都要进行全面调查和分析，并记录其历史交易数据。个保养得很好、能够不断记录最新资讯的数据库，是商家最有力的营销工具，可广泛用于各类营销活动。在这个过程中，客户数据库起着至关重要的作用。因为当顾客成为会员之后，他提供了个人基本信息（如姓名、年龄、住址等）和购买行为（比如喜欢什么牌子，购买频率，购买次数等等），最为真实、可靠。

这些详尽的客户数据库资料恰好能够为企业中其他部门提供支持，从而使得研发部、产品营销部和市场调研可根据会员客户具体情况进行，开展进一步交流，以期得到更有价值的资料与观点。另外，我们还可以通过会员的反馈来发现公司在生产过程中的不足并提出建议，以便及时改正。和会员交流，可以协助有关部门发现现有产品中的问题、可能得到改善的方面和它们关于新产品的设想等等很多其他方面。

第五大目标是为会同交流创造机会，为了增进同成员之间的联系。通过与会员的互动来增进彼此了解。相对于借助于广告或者邮件这种大众沟通方式而言，会员组织和成员经常联系，可构成一种更加直接、更加个性化交流，从而帮助成员形成成员组织的归属感。

采取会员制营销方案，无论用积分制、俱乐部实行会员制，或者是使用协议，有长期优惠，它的终极目标均为促进企业收益与盈利，提高市场分额，才能让企业不断发展。