什么是整合营销?

整合营销,是以消费者为中心,根据企业发展需要,把分散的营销工具和传播手段统筹协调使用,传播基本一致的营销信息,与消费者双向沟通,使企业的产品和服务达到明确、连续、一致的传播效果。互联网时代,消费者处于大量信息包围中,而整合营销可以通过多种渠道入口传递品牌信息。
1.整合营销的核心
整合营销由“整合营销传播”理念扩展而来,如果说从前的营销方式更多的是以产品为中心,那么整合营销更强调“以消费者为中心”,即通过多种渠道与消费者进行沟通,要求关注消费者的需求和欲望,还要考虑为了满足这些需求和欲望,消费者可能愿意支付的成本和购买产品或服务时的便利性。目前,整合营销越来越多地被国内营销界应用,在提高企业的竞争力和营销效果的转化方面发挥着巨大作用。
2.整合营销的作用
整合营销的作用包括以下两个方面:
①对广告主的作用:可以运用更多元化的传播手段,配合企业的营销目标进行整合营销的执行,对外向消费者传达统一的信息、统一的产品卖点,以及 VI视觉等,有利于最大化地在消费者心智中留下对于企业的统一印象,迅速建立品牌认知。不仅能够提升广告传播的效率,将所有传播活动统一策划、协同运作,同时还能减少营销成本,一举两得。
②对消费者的作用:整合营销对于消费者而言同样有重要的作用,它可以使消费者在识别品牌时听到一种声音,接收同一诉求,快速获取品牌和产品的信息,不会与其他同类型品牌产生混淆,节省时间。
3.如何做好整合营销?
①明确营销目标:在做整合营销之前,首先要明确企业最终想要达成怎样的营销目标?是销售额、市场占有率、渗透率?还是拉新、留存、转化、促活?
②消费者洞察:营销需要综合考虑更多的目标消费者的点滴需求,而整合营销又是以消费者为中心,因此消费者洞察非常关键。需要明确消费者是谁(人群画像)、消费者需求(强相关需求、弱相关需求)、消费者场景(强相关场景、弱相关场景)等等。
③制定传播策略:整合营销观念对企业提出了整合的要求,因此,在制定策略时要考虑到传播的统一性,即想好一个传播主题,如提出一个“新概念”,用一句话通俗的概括出要传递的核心信息,再通过创意化的表现形式,借助媒体的传播力触达目标消费者,实现营销目标。

什么是整合营销

整合营销,是以消费者为中心,根据企业发展需要,把分散的营销工具和传播手段统筹协调使用,传播基本一致的营销信息,与消费者双向沟通,使企业的产品和服务达到明确、连续、一致的传播效果。互联网时代,消费者处于大量信息包围中,而整合营销可以通过多种渠道入口传递品牌信息。
1.整合营销的核心
整合营销由“整合营销传播”理念扩展而来,如果说从前的营销方式更多的是以产品为中心,那么整合营销更强调“以消费者为中心”,即通过多种渠道与消费者进行沟通,要求关注消费者的需求和欲望,还要考虑为了满足这些需求和欲望,消费者可能愿意支付的成本和购买产品或服务时的便利性。目前,整合营销越来越多地被国内营销界应用,在提高企业的竞争力和营销效果的转化方面发挥着巨大作用。
2.整合营销的作用
整合营销的作用包括以下两个方面:
①对广告主的作用:可以运用更多元化的传播手段,配合企业的营销目标进行整合营销的执行,对外向消费者传达统一的信息、统一的产品卖点,以及 VI视觉等,有利于最大化地在消费者心智中留下对于企业的统一印象,迅速建立品牌认知。不仅能够提升广告传播的效率,将所有传播活动统一策划、协同运作,同时还能减少营销成本,一举两得。
②对消费者的作用:整合营销对于消费者而言同样有重要的作用,它可以使消费者在识别品牌时听到一种声音,接收同一诉求,快速获取品牌和产品的信息,不会与其他同类型品牌产生混淆,节省时间。
3.如何做好整合营销?
①明确营销目标:在做整合营销之前,首先要明确企业最终想要达成怎样的营销目标?是销售额、市场占有率、渗透率?还是拉新、留存、转化、促活?
②消费者洞察:营销需要综合考虑更多的目标消费者的点滴需求,而整合营销又是以消费者为中心,因此消费者洞察非常关键。需要明确消费者是谁(人群画像)、消费者需求(强相关需求、弱相关需求)、消费者场景(强相关场景、弱相关场景)等等。
③制定传播策略:整合营销观念对企业提出了整合的要求,因此,在制定策略时要考虑到传播的统一性,即想好一个传播主题,如提出一个“新概念”,用一句话通俗的概括出要传递的核心信息,再通过创意化的表现形式,借助媒体的传播力触达目标消费者,实现营销目标。
什么叫整合营销传播?

整合营销传播(Integrated Marketing Communication)简称IMC兴起于商品经济最发达 的美 国,是一种实战性极强的操作性理论。它的内涵是:“以消费者为核心重组企业行为和市场 行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的 产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立品牌 与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品营销的目的。”
整合营销传播是现代商业的一种制胜之道,常有企业家感叹为什么自己投入了大量的广 告费 ,可品牌的形象在消费者心目中仍是模糊的。为什么中国的品牌“成名也速,败名也忽。” 一个品牌往往各领风骚没几年不能长久地维持自己的品牌优势。整合营销传播所要树立的正 是品牌的“长治久安”。
中国大陆已进入品牌的战国时代,群雄并起,日常用品的品牌已逾五千多个,如何使自 己的 品牌异军突起是一个必须科学对待的问题。一个美国人一天中所要接触的广告多达270个, 而中国消费者也日益受到大量广告的包围。整合营销传播要借助各种传播和营销手段,传播 同一种品牌形象,使品牌突出脱颖而出。
整合营销传播的核心和出发点是消费者,企业树品牌的一切工作都要围绕着消费者进行 ,企 业必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的消费者在使用自己的产品,建立完整的消费者 资料库(用户档案),从而建立和消费者之间的牢固关系,使品牌忠诚成为可能;运用各种传 播手段时,必须传播一致的品牌形象。
如果你是汽车生产厂家,你所追求的是,不管顾客什么时候买车在哪里买车,都要买你 的牌 子的汽车;如果你是一位汽车销售商,你的目的是,无论顾客买什么牌子的汽车,都要到你 这里来买。这便是事例营销传播所要达到的境界。
整合营销传播主张把一切企业的营销和传播活动,如广告、促销、公关、新闻、直销、 CI、 包装、产品开发进行一元化的整合重组让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信 息,以增强品牌诉求的一致性和完整性。对信息资源实行统一配置、统一使用,提高资源利 用率。这使得一切营销活动和传播活动有了更加广阔的空间,可以运用的传播方式大大增加 了。这一新理论对中国企业十分有借鉴意义。
什么是整合营销策略

整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合营销的特征 ①在整合营销传播中,消费者处于核心地位。 ②对消费者深刻全面地了解,是以建立资料库为基础的。 ③整合营销传播的核心工作是培养真正的"消费者价值"观,与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。 ④以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体,其产品或服务的信息一定得清楚一致。 ⑤以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验,均被视为可以利用的传播媒介。整合营销的操作思路 1.以整合为中心 着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的高度一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。 2.讲求系统化管理 整体配置企业所有资源,企业中各层次、各部门和各岗位,以及总公司、子公司,产品供应商,与经销商及相关合作伙伴协调行动,形成竞争优势。 3.强调协调与统一 企业营销活动的协调性,不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致,而且也强调企业与外部环境协调一致,共同努力以实现整合营销。 4.注重规模化与现代化 整合营销十分注重企业的规模化与现代化经营。规模化不仅能使企业获得规模经济效益,为企业有效地实施整合营销提供了客观基础。整合营销同样也依赖于现代科学技术、现代化的管理手段,现代化可为企业实施整合营销提供效益保障。
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