消费者维护权益投诉电话,消费纠纷打什么电话

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消费者投诉电话的数量?

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12315。

受理范围:需求就是为了生活消费的需求而去买、利用货物或接受劳务,同经营者之间的消费者权益纠纷,并属工商行政管理部门管辖。由于生活消费而购买物品或接受劳务的顾客,可就与自己价格权益有关的民事争议单独或同时提起价格举报。

扩展资料等:

消费者投诉的注意事项:

消费者安全权有人身安全权与财产安全权之别。其中,人身健康是消费者最基本的权利。消费者正在选购、在利用物品,接受劳务的过程中,首先想到的是货物和劳务的健康、安全因素,不想因为卫生安全的问题而引发疾病,生理上的损伤,甚至会造成生命危险。

做为经营者诚实信用就是交易双方应该遵循的基本准测,不可以掩盖真相,不做虚假承诺,否则,即构成对消费者知情权之侵害,一旦引起纠纷或者造成伤害,消费者享有向经营者请求补偿的权利。

参考资料1。人民网–各地区消费者协会的申诉

参考资料:百度百科–消费者投诉

消费者投诉打哪一个

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消费者维权拨打消费者投诉举报专线电话12315进行投诉。如果是投诉,您应该先了解清楚是什么原因造成的,然后再向有关部门反映问题或寻求帮助。出现下列情况可致电12315查询:

1、在消费者权益遭受侵害时,投诉方由市场监督管理行政部门负责;

2、消费者在发现假冒伪劣商品和生产,销售假冒伪劣商品“黑窝点”后。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条

消费者有权购买,使用物品,接受劳务,人身,财产安全免受侵害。

消费者对经营者所提供的货物和劳务享有权利,并满足维护人身和财产安全的需要。

第二十四章

经营者供应的货物或劳务达不到质量要求,消费者可按照国家的规定、双方协议退货,或要求经营者尽到替换,维修的义务。经营者应当在合理期限内继续为其销售的商品或者服务支付价款并向消费者承担赔偿责任。无国家规定,也无双方协议,客户可以自收到商品之日起七日内退货;超过七日仍不能退货的,按照法律、行政法规规定支付价款或者赔偿损失。七日后达到法定解除合同条件的,消费者可及时退换货,未达到法定解除合同要求,可要求经营者承担更换和维修的义务。

按照前款规定退换或者维修的,由经营者负责运输和其他所需费用。

消费者投诉举报电话有几个?

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是12315。12315为消费者投诉举报专线电话,它由国家工商行政管理总局和原国家信息产业部共同出资组建,全国范围内设置的消费者投诉举报专用电话号码,集受理查处和监管于一体,覆盖全国城乡

消费者投诉举报服务网络商家对消费者权益的侵害行为,由消费者致电12315申诉结果存在以下内容商家侵害了消费者权益,当消费者向12315申诉时,消协12315就是消协电话,会组织商家进行协商,以解决如果商家和消费者之间

协商不成消协会把这件事上报工商行政管理其实,12315仅仅是工商局内设立的一个消费者申诉处理机构,即从公平公正出发对待消费者投诉,通常只是进行调解处理,不做任何惩罚。

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