95511人工投诉步骤，95511人工投诉没有用怎么办

车险打95511投诉没用怎么办

工作人员怕你投诉到公司，同样公司也怕投诉，你可以直接投诉到你们当地保监局，以客户的身份进行投诉，因为各家保险公司总公司基本上都有规定，一旦有客户越级投诉到保监局，都会对相关机构进行重罚！因为保监局会对公司进行处罚！所以，如果你的权益未得到维护，可以直接投诉保监局!

打95511投诉不回电，咋办？

投诉都是有专人跟进的，你没有收到回电可能是还没有处理好，在没有得到结果之间没有给你回电，你耐心的等待就可以了。

95511怎么转人工服务

打通95511后，听语音提示啊。
接通后不要听到1句话就开始按，听他把所有的都讲完。
刚才亲自打了95511，先按#转成按键服务。
下来它是按业务分类的，有银行业务、保险业务、理财业务等，你要按了业务对应的键，人工服务在下一级。

95511人工服务的电话是95511-9，即可进入人工电话服务。

95511

2013年06月18日，平安人寿新版95511自助服务正式上线，客户只需拨打95511-1即可自助办理保单交费、信息查询、保单变更等5大模块30余项服务。

服务内容

新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务，均从便利客户的角度进行设计。新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间，并且让需要人工服务的客户快速接通，做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。

服务宗旨

新版95511电话自助服务从便利客户的角度进行流程优化，旨在为客户提供更少等待、更多便捷的金融服务体验。

打95511怎么转人工服务，我问的是事故和定损价格

你打通以后根据语音提示来操作就可以，它有理赔报案请按几，都有提示，

95511是什么电话

95511是平安人寿总部的电话。
平安给你致电是平安近期进行的市场答谢活动。
它的性质是：做一个品牌的推广，让更多人知道中国平安、了解中国平安，所以针对全国做一个市场调研活动。一般来说，我们会问以下几个问题：
1．询问您的出行方式。（ 是为了了解大众的出行方式，以便于平安以后开设新的保险类型 ）

2．询问您所在的区域。（ 是为了把调研的内容做一个区域的划分 ）

3．询问您哪家银行的服务态度相比之下最好。（ 因为中国平安有自己的平安银行，为了借鉴其他银行的服务优点，以提升平安银行的服务质量 ）
调研过后我们为感谢您的参与，会赠送给您一份为期为60天、最高保额为5万元的一份公共交通意外保险，名字叫作畅行天下。这个保险是一个全国联网的电子保单，具有法律效益的。中国平安会以短信的形式把您的保单号码发送到您的手机上面，您只需要把它保存下来作为一个您已经拥有该保险的依据和凭证。也就是说从您在接收到这个保单号码的短信开始的60天以内，您乘坐任何一种公共交通设施，比如说：公交车、出租车、飞机、火车、轮船等，您都是有一份人身意外保障的。而且60天以后这个保险是自动取消掉的，不需要您人工注销。
请放心!”