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腾讯电商控股公司表示

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2012年5月18日,腾讯官方宣布组建腾讯电商控股公司,用更加灵活的机制迎接市场挑战。这是腾讯电商策略在2009年之后,再次做出重大改变。之前腾讯电商主要包括三个板块:C2C领域的拍拍网、B2C领域的“QQ商城”,以及与全国各大B2C企业共同组建的“QQ网购”。而在这次全新的架构中,腾讯电商将“三合一”,将“QQ网购”统一为域名、品牌与入口、剩下的两个融合在一个平台上。

腾讯电商控股公司商业逻辑研究

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值得一提的是,据艾瑞和其他第三方披露的资料,去年,腾讯电商平台的销售额从250亿到300亿不等,占淘宝直逼1万亿交易额不到十分之一。不过腾讯用户量比淘宝大数倍。

正因为如此,腾讯这次大手笔才顺理成章。吴霄光指出:“腾讯的电商还有太大的潜力未发挥。”

记者获悉,腾讯自2006年开始正式介入电商,2006年到2009年可以说是发展的第一阶段,腾讯以“拍拍”作为种子业务的战略孵化,开始研究并尝试错误,以及对行业规律的认识。

从2009年到现在为第二阶段。在此期间,腾讯电商被并入“互联网业务系统”,通过融入社交平台,观察用户的价值,找到使用平台流量。并达到流量变现率的目的,然后在腾讯内认为这是“电商成人礼”第三个阶段。

以前由于采用事业部的方式进行经营,曾经造成电商事业部在决策机制上由整体灵活度高、效率等弱。二是腾讯“电商基因”的缺失也受到了业内的批评,腾讯互联网在产品服务方面,缺少与线上线下深度合作经验及资源。再次是在财务报表上,电商收入始终不在腾讯收入之首,也就意味如此,腾讯在电商资源上并没有给予足够倾斜。

腾讯则称这次“对症下药”是基于以上几点

因素。新阶段打造“易迅是以自营加和核心B2C联营模式,加上优质商户开放平台”电商开放平台,第三阶段任务即将结束。

另外还组建了腾讯电商控股公司,还会调动员工的工作效率。吴霄光正在给员工们发内部邮件,他说,“面对新的巨大机会,我们期待在未来可以依托控股公司的机制通过独立上市等资本运作手段,为集团创造更大价值,让员工和股东在未来可以共享胜利成果。”

腾讯电商控股公司定位

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2012年8月29日,作为中国互联网巨头腾讯集团的电商控股公司,强势进驻龙光世纪大厦,9点半在龙光世纪大厦举行了隆重的乔迁仪式,腾讯电商领导、部门经理、职工和龙光世纪大厦负责人出席入住仪式。据悉,腾讯集团在2011年5和6月先后出租了龙光世纪大厦的A和B幢12层楼,共计3.3万平方米。

腾讯电商控股公司发展情况

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根据腾讯的计划,“QQ网购”计划在未来五年内实现销售收入2000亿,成就了10多个百亿级、利润丰厚的B2C合作伙伴,100~200家年销售额超过1亿的传统品牌和网络品牌合作伙伴,并且希望腾讯电商平台能够成为聚集100万多家各类商家的超级电商平台。

不过,腾讯所面对的挑战同样是有目共睹。一些业界观点认为,无论腾讯定位于什么“开放”与“聚合”,其核心困难仍然在于如何实现娱乐流量向消费流量的转换,也就是要使QQ用户成为他们真正的购买口。

而且它不只是一个前端调整,更多的是后端补课。腾讯自己也认识到了这个问题,易迅,作为后端承载体,是上海当地大型B2C企业之一,在得到腾讯的投资前,已实现了赢利。

2010年腾讯与易迅网战略合作之后,两次向易迅网注入资金。在此次入股中,双方都表示将以“优势互补”为原则。腾讯网在2009年后半年持续增持易迅。有关人士披露,易迅网几乎成了腾讯网全资子公司。

但是,一些业内人士对此提出了疑问,易迅的发展太保守了,曾经长期关注上海及其周边区域。在全国范围内建立了多个分销点和配送中心,却没有将触角伸向更广阔的区域市场。当前,易迅网区域性电商版图优势显著,沪深两地、在北京三地设立仓储物流中心,仓库面积超过8万平方米,但是全国性的布局能力还有待提升。

据卜广齐透露,“一方面,我们会继续深入把服务做好,提高用户体验,另一方面,短期内易迅网的自营产品都不会设定盈利要求,就是要保证对我们所有竞争对手的绝对价格优势。”也就是说腾讯已经准备打一场持久战。

腾讯电商控股公司业务分布情况

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“未来腾讯的核心竞争力可以用四句话概括:低价优质的商品、决策简单的购物流程、专业的售后服务、优质快速的物流体系。”“在未来,我们要成为一个服务好客户、用户和合作伙伴的互联网公司。”腾讯电商控股公司首席执行官、集团资深执行副总裁吴霄光表示。

以达到上述四个核心竞争力的目标,腾讯率先进行“减法”:摒弃过去多平台,多渠道的方式、杂乱无章的运营模式,以“QQ网购”为统一品牌融合拍拍与QQ商城、易迅网及其他资源。在此基础上,通过“互联网+金融”创新业务,打造线上、线下一体化服务,同时建立微信公众号和微信小程序两个新媒体渠道。“这也是腾讯电商今年的主要工作。”吴霄光表示。

二是腾讯把“QQ网购”服务分为实物,生活服务四大类、虚拟服务与数字发行的关系等等。根据不同商品类型采取了相应的经营模式。并以此为基础进一步划分自营与开放平台两大商业模式。例如,易迅网,主要是出售3C,主要担当自营角色,QQ商城和其他QQ网购商家将进入腾讯电商开放平台。

据了解,基于“QQ网购”的平台,现有7大B2C合作伙伴为主,分别是易迅网,柯兰钻石,好乐买,天天网和1号店、凡客与麦包包。前面3家是腾讯的直投,后面4家为战略合作伙伴。同时,此前“QQ商城”已有1.25万家合作商户,拍拍网现有商户20余万家。这些商户会根据其业务内容分门别类,分别归属于不同的行业。不得不提的是,区别于过去以服装,3C为主要产品的实物B2C开发模式,“QQ网购”自整合初起,便把数字化发行列为今后发展中的一个重要业务板块,“QQ音乐”的融入。

并根据业务架构调整,腾讯还想一改之前对“电商基因”缺失的批评,从去年下半年开始,选择了一个承载者的新平台,易迅网所以得选择。易迅网CEO卜广齐透露,它计划在今年年底完成和腾讯电商合并,变成腾讯电商自营单元,并计划在今年内对100亿元的销售目标进行打击。

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