章燎原个人资料,章燎原创业故事

章燎原介绍说

章燎原1976年出生于安徽绩溪。在电商界被称为“松鼠爸爸_章三疯”。实战派，革命派草根战略营销者，善于细分品牌定位、蓝海市场的开辟。现任安徽三只松鼠电子商务有限公司创始人兼CEO；中国坚果协会资深专家等；2011年安徽杰出职业经理人，2012年芜湖市创业富民先进单位；1被评为2014年度“心动安徽，最美丽的人”提名奖，22014安徽年度十大经济人物等荣誉称号。

章燎原属于哪一个星座

星座以阳历为单位，

现将十二星座的情况介绍给大家，以资比较，

星座名称、星座英文名、星座日期、星座属性、幸运数字、辛运颜色，

白羊座、aries、03/21-04/19火象星座6,7、鲜红色、血红色，

金牛座、taurus、04/20-0520土象星座1,9、紫色，

双子座、gemini、05/21-06/20、风象星座3,5,7、淡粉色，

巨蟹座、cancer、06/21-07/22水象星座8,3、大地色，

狮子座、leo、07/23-08/22火象星座5,9、棕色、深红色，

处女座、virgo、08/23-09/22土象星座4,8、黄色，

天秤座、libra、09/23-10/22、风象星座6,9、橙色，

天蝎座，scorpio,10/23-11/21水象星座3,5、暗灰色、深红色，

射手座、sagittayius、11/22-12/21火象星座九、黑、白、灰，

摩羯座、capricom、12/22-01/19土象星座3,7、深红色，

水瓶座、aquarius、01/20-02/18、风象星座4,8、金黄色，

双鱼座、pisces、02/19-03/20水象星座5,8、紫色，

章燎原砸烂店铺是炒作吗！？

章燎原“（装修用的）这种东西太差了，和地摊货差不多，这是十年前的水平！”“我们现在是在做一个新零售的模式，这个模式很好，但还不成熟……如果你能把它做好的话，我就可以把它做成一个大公司。”“新零售的成功不是开了几个店，没有品质的病就是慢性病，这种慢性病会把5年来的红利稀释掉。”

“IP是在满足基本品质的前提下，品质丢了，企业就没了！”

“正月十六，我要砸店！”他的砸店行为遭到了众多网友的围观，也引来了一些质疑声。午后，章燎原来到三只松鼠苏州金鹰商业中心线下投食店，并且率领“光头将军”砸烂了店铺。“我是在想，如果我砸了这家门店，会给整个行业带来什么后果？”之前章燎原上周在公司开年大会时怒斥了“苏州店，三只松鼠有史以来装修最糟糕的一个项目”，并决定在正月十六亲率管理团队砸苏州门店以儆效尤。与其他两家门店不同，这家店的规模较大、环境也比较舒适，因此被称为“光头将军的新战场”。据悉，该店已于1月18日份开业，是芜湖、蚌埠后第三家线上投食店。店面面积217平方米，开业第一天，进店客流就突破了万人，销售额突破20万元，创下了3家店铺的纪录。而且这次砸了苏州店，南通店停航，预计经济损失将达200万元。

事实上，从2月10日起，三只松鼠在苏州的一家投食店已关门停业了。大门上贴着闭店公告，据介绍，预计5月5日将重新开业。

1:00，店里的商品已经被搬空了，靠在一旁的角落里，有一把锤子，上面写着店里的命运——“重来”。

2:00，章燎原带着核心团队赶往投食店，都剃光头。他告诉记者，这是因为他们刚刚完成了“二五计划”中的第一步——上市。就在日前，章燎原公布了3只松鼠“二五”开局年新目标：“剃了光头，从头再来，鼓足勇气干他300亿！”

章燎原的剃光头店，站满了所有项目的负责人，大家表情肃穆。“你这是在干什么？”章燎原巡视了一周，拍着墙把壁纸撕了，“这种东西太差了，和地摊货差不多，这是十年前的水平！”

三只松鼠O2O事业部总监徐凯告诉《天下网商》，此次出现问题，主要是赶工期造成。“我们是一家新开张的公司，前期的准备工作做得不够充分。”开业已是岁末，装饰工人和供应商都不稳定，“无法找到人员和物资”。在这个时候，三只松鼠选择了转型。而他们也试图在第一代门店基础之上提升，想把概念表现得更清楚，但并未取得理想结果。

“这是大理石吗？这么差的大理石怎么擦都擦不干净。”“农村厕所的门板都不会用这种木板，竟然出现在了三只松鼠的货架上！”“你们的投食机和垃圾桶为什么安装得那么高？”章燎原当场说道，三只松鼠投食商店项目，首先要有质量，其次要有观念，三是工期。这三个方面都做不好，最后只能选择放弃。章燎原告诉《天下网商》，这一次问题不完全是赶工期，“盲目追求扩张，并且在前两个店已经成功的基础上，90后的团队有点骄傲膨胀。其实也难为他们，90后可能连自己的房子都没有装修过。”

同时章燎原表达了自己的欣慰之情，这类问题发生在三只松鼠第三家门店而非100家门店。“新零售不是简单的概念，而是一个过程。我们要从过去做的一些事情中吸取经验和教训。”“新零售的成功不是开了几个店，没有品质的病就是慢性病，这种慢性病会把5年来的红利稀释掉。我们的计划是1000家店达到130亿的销售额。新业务不增长没有关系，但是不能给消费者传递我们寄予的品质感相反的东西。”

起初章燎原不是亲自砸死的，却要全体学员上砸。“我不是一个很好的运动员，但是我觉得，在这个过程中我们要有一种非常平和的心态。”“你们上来，一个个砸，用力砸，砸得狠一点。”这是一位企业家对自己公司的评价。章燎原说过，我就是“为人低调、行事高调”。“低调”是一种态度，一种对自己不做大贡献却要做好的人的尊重。高调即自毙，但一个透明而不隐蔽的公司，是有前途的。“我要把这个企业做好！”要鞭策我们不断创新

其实三只松鼠芜湖首家投食店建店时就有推倒重来，甚至“开业前两个星期还是一片狼藉的模样”，更换灯光线路，分配工作人员加班，没日没夜地码货赶工。“我们的团队很有耐心和责任心，我们的员工对自己的工作充满激情，他们把自己的时间都用在工作上了。”章燎原说，“苏州店虽然开店人流第一、销售第一、转化率第一，但是这三个第一不是这个店的结果，而是三只松鼠五年前干到现在的结果，如果继续这样，那么五年后，什么第一都没有了。”

三只松鼠IP以商业为中心。“如果没有特色就不会有竞争力。”章燎原将IP视为虚拟的产权，要求有较强的独特性与显著性。这一切都要通过“卖产品”来实现。并组成IP由内到外，高店铺装修品质、产品的包装质量、货架质量高，地面质量好，小到服务员服务态度。针对这起“砸店”现象，章燎原当场表示，“我就是作秀，但是我不是做给大家看，我是让消费者、让媒体来监督，我们所做的每一件事。我们用吹牛的方式倒逼自己，鞭策自己创新。这个秀能秀出价值，是为了推进接下去100家店的价值。”

章燎原所获殊荣

2011年安徽杰出职业经理人，2012年安徽省青年科技创新奖获得者，在《创业邦》杂志主办的“2012创业邦年会上”三只松鼠获得“2012中国年度创新成长企业100强”荣誉；2014安徽年度最佳经济人物；2014年度“心动安徽·最美人物”；中国坚果协会资深专家等，淘宝网天猫商城第一届智囊团指导老师；优米网的创业导师等等。

2003年起，章燎原曾先后担任安徽詹氏食品有限公司区域经理、营销总监、董事总经理。把“詹氏”山核桃以细分品类的方式进行突破，并定位为徽派文化，2010年实现销售近2亿元。

2011年创立詹氏公司网络坚果子品牌“壳壳果”，提出了细分品类品牌和15天新鲜坚果的理念，八个月内销量即突破1000万，在电商界被称为黑马。在短短两年时间内取得如此成就，是什么因素促成了其成功？在这期间，由于它曾经迅速创立了“壳壳果”这个网络坚果品牌，并在业内称为“壳壳老爹啊”。

2012年2月是章燎原本命年，提出“这是创造电商品牌最后的机会，也是一场基于互联网时代的营销革命”，并且辞掉了轻松的职业经理人，引领着一群89后的创业团队，始创“三只松鼠”互联网食品品牌，并对“森林食品”的定位问题进行了展望。“松鼠大叔”的出现引起了社会广泛关注。业界因为他的行动，给他起了个“松鼠爸爸_章三疯”的名字。

章燎原旗下“三只松鼠”牌2012年3月份获得国内大型风险投资机构IDG资本追捧，获得150万美元天使投资基金，堪称中国农产品电商最大的一笔天使投资。自此，由章燎原先生创办的安徽三只松鼠电子商务有限公司成了具有强大实力的中外合资企业。

2014年“心动安徽，最美丽的人”评选揭晓，芜湖市“三只松鼠”公司董事长CEO，章燎原，网络吃货亲切地称他为“松鼠老爹”，并荣幸地当选为2014年“心动安徽，最美丽的人”。

2015年2月11日下午，在安徽广电新中心举行的“我们的奋斗2014安徽年度经济人物”颁奖盛典，安徽“三只松鼠”电子商务有限公司CEO章燎原再获殊荣！他是第一个获此奖项的创业者。2012年2月16日，三只松鼠的五个创业初始团队，正在安徽芜湖打造三只松鼠品牌

2012年3月10日，获得IDG资本150万美元的天使投资

2012年5月30日在芜湖国家高新区内完成了总部和工厂的建设工作，团队成员50余人

2012年6月19日，试运营开通淘宝（天猫商城）后，7天内完成1000单2012年7月22日的销售，销售入驻天猫商城坚果类目50名排名

2012年8月23日，从第一次销售到每天销售1000次（10万元），3只松鼠只用63天时间，创造了电商发展速度之奇

2012年8月25日于第65天上线，天猫坚果类目销量跃居第一

2012年11月11日，第一次出席双十一大促的活动，三只松鼠日销售766万，创下天猫食品行业单日销售新高，名列零食特产类销售第一名

2012年12月2日，中国创业财经类权威期刊《创业邦》将3只松鼠选为“2012年度中国创新成长企业100强”

2013年1月31日三只松鼠的月销售额超过2200万，在全网排名第一

2013年4月，荣获“全国坚果炒货营销十强企业”称号

2013年5月，再获今日资本、IDG资本617万美元B轮投资

2013年6月19日，在不靠淘宝的推广、单靠老顾客影响力时，每天销量超过300万份，在整个周年庆活动中，销售额为700万，再铸行业奇迹

2013年8月22日，荣获“2013中国创新产品十强”（服务类）

2013年11月26日，再次荣获《创业邦》“2013中国年度创新成长企业100强”

2013年12月16日，三只松鼠电子商务产业园及松鼠窝一期工程奠基工程顺利完成，松鼠基础性工程的建设正式开始

2013年12月27日，全网年销售额超过3亿元。这不是一个普通的数字。1994年章燎原堂弟领着他每天消费3000元。“我是在一家小超市买到矿泉水的。”“当时买了3元钱的矿泉水洗手。”对于“市井小混混”他而言，那是一件很令人难以置信的事情，并与之站到一起，40多岁的中年人正等着洗完手的矿泉水瓶。“当时我就想，如果自己能把矿泉水洗干净，那以后肯定不会再有人捡了！”这给章燎原以很大的感动，“我是要做表哥这样的有钱人，还是40多岁捡矿泉水瓶。”“我觉得我应该把这个钱留给家人，让他们过上更好生活。”后知后觉的章燎原内心有个“改变自己的环境”的梦—创业。

“创业的捷径需要懂营销”彼时的章燎原认为，“营销的知识是要读相关书籍。”学历不高，章燎原就开始购买书籍了，这一看就是7-8年。在他看来，“我喜欢阅读，喜欢和朋友讨论问题，希望能从别人那里得到一些启发。”“除了英文之外，因为我看不懂。”他说，“现在很多人都知道营销是一门学问。但真正理解的人并不多。”读营销书籍时，他还一直在阅读人物传记，试图对人性进行诠释。“我是个喜欢读书的人，读了《中国企业家》之后，我觉得这本书很有价值。”“我和史玉柱有个共同的特点就是懂人性。”

就在这7,8年中，章燎原在自学的同时坚持创业。他是如何做到的？“摆过地摊，开过冷饮店，卖过VCD。”他说，这些经历都是自己在学习和摸索中得到的。从未获得成功，却始终坚持着。

26岁时，章燎原仍漂泊于社会。“创业要靠勇气和智慧。我不相信命运会安排一个人做什么，但我觉得一个人要想成功，首先就要学会生存、学习与创造。”他开始反思，“在当时的大环境下，没钱也没有合适的机会去创业。”选一个企业来践行他多年来累积的营销知识，是最为现实的做法。

一年之后，章燎原“混”到从事坚果产品生产的安徽詹氏食品有限公司，负责芜湖地区的一线销售。那一年芜湖成了詹氏本土以外最大的市场。他在公司里是一名普通职员，但在这个大环境下，他却有着不一样的收获——从一个默默无闻的小业务员，成长为公司销售总监。29岁时被破格提拔为詹氏营销副总经理，把詹氏一步步做了起来。

改变坚果产业格局的事情刚刚起步，一家坚果行业“壳布斯”即将前来捣乱。2010年岁末，章燎原察觉到时代在变，电商B2C已经到来。他想把自己的公司做成电子商务平台，但资金和技术问题让他头疼不已。詹氏山核桃正在安徽这一地区的市场上崭露头角，却无法满足章燎原对自己的食欲，他希望成为一个全国性的品牌。他经营壳壳果，这是一个在线销售山核桃的小店，2011年销售额达到2000万元。他开始尝试在全国开设门店。他发现电商可以打造全国性坚果品牌，至2011年后半年，章燎原坚称公司内只有一次机会，三年能做到两亿元。但也有一些人认为这是吹牛，电商就是虚拟，没有实体店是可靠的，章燎原走火入魔。

线上与线下的矛盾，明亮亮的摆上了台面，詹氏之上司偏于保守。在他看来，线上销售的产品，如果没有线下渠道做支撑的话，很难形成规模效应。章燎原认为快消品电商打造品牌时间窗口不到3年。

由于和管理层观点不一致，章燎原毅然辞去工作，开始了自己的事业。在他看来，创业最重要的就是要赚钱。此时人们还没有弄明白：你有房子有车子，一年挣几十万元，做什么？你的公司在全国范围内做得有声有色，怎么会选择去创业呢？拿着差不多所有的财产100万元创业、失败、怎么办？章燎原身上有种和命运死磕磕磕碰的狠劲儿，他认为，生活有起有落，才能最终成为大将。他说，他要做的事情就是在自己身上找一个支点，让人生变得更美好。2012年1月11日，章燎原发表博文《写给詹氏同事们以及壳壳果的辞职信》，宣布正式脱离詹氏，开始寻找理想。

十年一个节点，章燎原酝酿着新的创业之路。接下来，3只松鼠品牌应运而生，以非过度加工坚果，花茶，干果为主、粗粮一类，只求在原产地出生的新鲜原果，给消费者带来健康、清新的森林食品。

记者问三只松鼠的品类定位，为什么已经不是坚果单品类，章燎原说“过去曾经创造了詹氏山核桃的品类品牌，而壳壳果则是代表网络坚果品牌，这些也不允许自己再创业的时候形成与自己曾经规划的品牌形成竞争关系，其次，他更希望三只松鼠是一个互联网时代的食品品牌，而非一个品类的品牌代表。”

2012年2月1日，章燎原发布首条微博求贤令，开始为了三只松鼠，招募有志之士。他说，这只是一个开端，要想让更多人加入这个团队，就需要不断学习、完善自己。当人们对三只松鼠还有所怀疑的时候，随后，章燎原通过微博招摇过市，组建了一支队伍：“我的团队是一群具备独特能力的粉丝组成，我相信假以时日，他们会成为中国最好的”。

章燎原对三只松鼠队伍的特点进行描述：在这所“疯人院”中，没有科室，只有职位；每个员工都是一个独立的小世界。不要设置过多的领导岗位，而且更多的是设置专业性岗位；不设置行政职位而增设专业技术职务。多出大师级人物，少养一些管理类人物；员工之间有分工但无冲突。组织架构够扁，岗位发展更要留有余地，自然而然地形成了一种内部竞争和合作的气氛。在这种情况下，森林食品的品牌就能得到迅速传播。此外，有两条不成文、用厨师口味经营森林食品；2、一定要教大家一个菜，逢年过节回家烧饭，送给爸妈。

做食品行业的多年经验让章燎原显得非常自信：“三只松鼠，要做中国淘宝最好的用户体验店，通过完善购买、互动、线下体验等各个环节，寻找电商世界最优价值的顾客体验。”这是他的创业梦想，也是他对品牌的定位与追求。章燎原从三只松鼠推出伊始，就提出“三只松鼠—9OFS的极致客户体验”的模式：三只松鼠，才能给人类找到最优质的森林食品，由“寻找原产地、寻找最新鲜、寻找最满意”三章9条体系构成，由此建构出一个由原料，处理、服务全供应链集成运营模式。

特别是三只松鼠客服体系，在中国电商客服中首创场景化服务模式，松鼠客服化身为松鼠，亲切地称呼客户“主人”。松鼠客服也创下5家客服日均接待量突破1000单的佳绩，人次达到1500人的神奇，并且成为淘宝上唯一日千单DSR动态评分4.9分的食品网店。

在章燎原最近的微博中写道“电商品牌相比于传统品牌，一个尤为显著的特征是，更加注重于产品力和顾客体验度，两者都源于电商品牌是互联网属性，其本质是媒介载体而生的渠道，这个渠道不仅实现销售属性，而且实现传播属性，有效利用之是优势整合，不利用之则是致命。三只松鼠定位于互联网品牌，便是希望具备互联网基因而生的品牌！”

所以三只松鼠迅速成长与章燎原所倡导的产品力与体验度息息相关。三只松鼠在网络销售上取得巨大成功的原因是什么？三只松鼠动漫色彩十足、不一样的包装，超出客户预期的细节体验系列，使三只松鼠短短数月间成为网购食品热门品牌，这并非偶然。

堪称三只松鼠推出63天的日销数千只，在天猫坚果行业中，65天居销售榜首，2014年全年销售额10亿元，2015年第一季度销售额突破十亿元，开创了我国电商行业的一个奇迹，尤其难能可贵，三只松鼠并未全面低价促销，并维持卓越的产品品质与服务体验。